Återbetalningspolicy

Vi levererar inom Stockholm på 1-2 arbetsdagar, övriga Sverige 3-5 arbetsdagar. Har du beställt varor och inte fått din leverans inom denna tid, vänligen kontakta oss så fort som möjligt så hjälper vi dig lokalisera din beställning.

Reklamation & Ångerrätt

Om något fel skulle föreligga ber vi dig kontakta Hemberga Dryckesgrossisten AB. Vårt ansvar är begränsat till varans värde samt eventuella returkostnader. För att varan ska kunna reklameras måste originalförpackningen finnas kvar.

Privatpersoner har ångerrätt enligt Distans- och hemförsäljningslagen (SFS 2005:59). Det innebär en rätt att inom 14 dagar från leverans ångra köp av vissa varor. Ångerrätten gäller inte varor som på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas eller som snabbt kan försämras eller bli för gamla.

Vid en eventuell tvist hänvisar vi till Allmänna Reklamationsnämnden. Vi följer alltid Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.